mercredi 24 mai 2023
Franchise Expo Paris 2023 : Conférence plénière - Cathy COLLART-GEIGER
Développer son businessDevenir franchisé
La conférence organisée lors du salon Franchise Expo Paris avec Cathy Collart-Geiger, PDG de Picard et Yves Puget, Directeur de la rédaction du magazine LSA, portait sur le thème de la franchise et de l'innovation. Les deux intervenants ont partagé leur expérience et leur point de vue sur les enjeux actuels de la franchise et sur les nouvelles tendances.
Cathy Collart-Geiger a présenté les différentes étapes de l'évolution de la franchise depuis les années 60 jusqu'à aujourd'hui. Elle a souligné l'importance de l'innovation dans ce secteur, en particulier dans un contexte économique et social en mutation permanente. Selon elle, l'innovation est un levier essentiel pour les franchises qui souhaitent s'adapter aux nouveaux comportements des consommateurs et rester compétitives sur un marché en constante évolution.
Yves Puget a quant à lui évoqué les enjeux de la franchise dans le contexte de la transformation digitale. Selon lui, la franchise doit s'adapter aux nouvelles technologies et aux nouveaux usages des consommateurs pour continuer à se développer.
Les deux intervenants ont également évoqué les défis auxquels sont confrontées les franchises en termes de recrutement et de fidélisation des franchisés. Selon Cathy Collart-Geiger, il est important de bien sélectionner les candidats à la franchise et de leur offrir un accompagnement personnalisé pour les aider à réussir. Elle a également souligné l'importance de la transparence et de la confiance entre les franchisés et le franchiseur pour garantir une relation durable et saine.
Yves Puget a quant à lui insisté sur l'importance de la communication et de l'écoute des franchisés pour mieux répondre à leurs besoins et améliorer la qualité des services proposés. Il a également évoqué la nécessité de développer des formations et des programmes d'accompagnement pour permettre aux franchisés de monter en compétences et d'innover dans leur activité.
Enfin, les deux intervenants ont conclu en évoquant les perspectives d'avenir de la franchise et de l'innovation. Selon eux, le secteur de la franchise doit continuer à s'adapter aux nouveaux usages des consommateurs et aux nouvelles technologies pour rester compétitif. Ils ont également souligné l'importance de la collaboration et du partage de bonnes pratiques entre les franchises pour favoriser l'innovation et la croissance du secteur.
En somme, cette conférence a permis de mettre en lumière l'importance de l'innovation dans le secteur de la franchise et les différents défis auxquels sont confrontées les franchises pour rester compétitives sur un marché en constante évolution. Les deux intervenants ont partagé leur expérience et leur point de vue sur les enjeux actuels de la franchise et ont donné des pistes pour favoriser l'innovation et le développement des franchises dans le futur.