FOIRE AUX QUESTIONS

Vous avez une question pratique ? Ici les réponses !

Mon espace exposant

Comment récupérer mon identifiant ou mot de passe pour me connecter à mon espace exposant ?

L'identifiant est l'adresse email du responsable de participation, renseignée au moment de l'inscription.

Nous vous invitons à aller sur la page de connexion de votre espace exposant. Cliquez sur "Mot de passe oublié" pour récupérer un nouveau mot de passe. Un nouveau mot de passe sera automatiquement renvoyé par email à l'adresse du responsable de participation.

Votre espace exposant comprend :
- Un espace administratif : les informations administratives, les devis, les factures...
- Un espace technique : informations techniques et logistiques relatives à votre stand
- Un espace communication : les outils vous permettant de prendre contact avec les visiteurs du salon
- Une boutique en ligne : toutes les prestations complémentaires

Chaque espace vous permet de faire un suivi spécifique de votre participation au salon.

Vous pouvez à tout moment modifier votre fiche exposant, même si vous l'avez validée.

Néanmoins, nous vous recommandons de renseigner votre fiche avant lundi 10 février 2025. Nous reprendrons alors vos informations pour le catalogue du salon.

La notice de sécurité ou plan de prévention est adressée à chaque exposant. Vous devez l’adresser à votre décorateur. Ce document est à transmettre à tous les acteurs présents pendant le montage et démontage. 
Cette notice SPS est à télécharger depuis l'espace techniques, à renseigner et à retourner avant mardi 11 février 2025 par email sps@d-o-t.fr

L’exposant et/ou le décorateur doivent veiller à ce que le personnel de montage auquel ils font appel soit équipé de chaussures de sécurité, de gants et de tous les équipements nécessaires à la prévention des risques.

Les sociétés intervenantes (exposant et décorateurs) restent responsables de la sécurité de leurs employés.
Vous pouvez contacter le coordinateur SPS : DOT 81, rue de Paris 92100 Boulogne • Tel. : +33 (0)1 46 05 17 85 • Email : sps@d-o-t.fr

Badges exposants

À combien de badges exposants ai-je droit ?

Les badges exposants sont uniquement dédiés à votre équipe présente sur votre stand. Le quota de badges alloués aux exposants est de 1 badge/3m².
Lors du montage / démontage, il n'est pas nécessaire de vous munir d'un badge pour accéder au Pavillon.

Vous pouvez éditer et télécharger vos badges exposant depuis votre espace communication si votre participation au salon est soldée.
A noter que vous devrez disposer d'une adresse email unique pour chaque badge à éditer. Une fois créés, vous pourrez les télécharger individuellement ou en totalité en PDF.

Vous n'avez pas besoin de présenter un badge spécifique pendant le montage et le démontage du salon.

Vous disposez d'un code d'invitation personnel pour inviter gratuitement vos contacts sur le salon. Vous pourrez suivre leur état d'inscription directement depuis votre espace communication.

Vous pouvez diffuser en illimité votre code d'invitation personnel.

Parking et livraison

A quelle adresse dois-je faire livrer mon matériel ?

L’adresse à indiquer est la suivante :

Franchise Expo Paris 2025
Pavillon 1 Paris Expo Porte de Versailles
1 place de la porte de Versailles
Entrée Porte M, avenue Ernest Renan
75015 Paris - France

En précisant :
Nom et numéro de stand de l’exposant
Nom et numéro de téléphone mobile d’un contact sur place 
Attention, la livraison et la réception sont effectuées sous la responsabilité de l’exposant et en sa présence sur le stand. En aucune manière la responsabilité du parc des Expos Porte de Versailles ou de l’organisateur ne peut être engagées.

Enregistrez chaque véhicule entrant dans le Parc des Expos, en cliquant sur le lien : https://logipass.viparis.com/

Créez un compte, puis renseignez le formulaire. Le numéro d'immatriculation du véhicule ainsi que les coordonnées du conducteur vous seront demandés.

Un pass vous sera envoyé, il vous faudra l'imprimer et le disposer au niveau du pare-brise du véhicule pendant la période du montage et du démontage du salon.

Pendant la période de montage et de démontage, vous pouvez venir stationner votre véhicule afin de décharger votre matériel. Pour cela, vous devez déclarer chaque véhicule auprès du site internet https://logipass.viparis.com/.


Une fois chaque véhicule déclaré, imprimez le macaron et placez-le sous le pare-brise du véhicule. Ensuite, nous vous conseillons vivement d'aller garer votre véhicule au parking P1 si c'est un véhicule particulier.

L'accès au parking exposant (Parking 1), depuis la porte M.

Lors de votre inscription, vous avez sélectionné un PACK ÉQUIPEMENT STANDARD ou un PACK ÉQUIPEMENT LIGHT* :
> Vous disposez d'une place de parking (VL < 1,90 m) valable pendant toute la durée d’ouverture du salon au public. Au cours du montage, nous vous invitons à venir chercher votre place de parking au Commissariat général du salon.

Si vous n'avez pas sélectionné un PACK ÉQUIPEMENT STANDARD ou un PACK ÉQUIPEMENT LIGHT :  
> Nous vous recommandons de commander en amont votre place de parking directement sur la page de VIPARIS.

Un forfait de 3 jours vous est proposé, selon le type de véhicules (VL, VUL, Poids lourds...)

*Vous trouverez les informations de votre commande directement dans votre espace exposant, à la rubrique "Administratif et financier"

Mon stand et mes équipements

J'ai un stand équipé, comment contacter le prestataire ?

Selon l'équipement de votre stand, voici les coordonnées de vos contacts :
STAND ÉQUIPÉ CLÉ EN MAIN & PRÉSENCE +*
OPTIMA - Services exposants
Isabelle - Tel : 01 58 34 78 20 - mail : isabelle@optima-events.fr

STAND ÉQUIPÉ IMPACT*
LinksEvent - Services exposants
Tel : 01 80 84 49 06 - impact@linkseventgroupe.com

*Vous trouverez les informations de votre commande directement dans votre espace exposant, à la rubrique "Administratif et financier"

Voici le descriptif de chaque stand :

STAND NU
- Marquage au sol uniquement (surface nue, non construite, sans moquette)
- Nettoyage quotidien de votre stand
Ne comprend pas de coffret électrique - A commander auprès de VIPARIS

STAND PRÉSENCE +*
- Cloisons en bois de 2,50 m de hauteur, 3 coloris de coton-gratté au choix
- 3 coloris de moquette au choix
- Une réserve selon la surface : 1m² à partir de 12m² / 2m² à partir de 25m² / 3m² à partir de 36m²
- Un coffret électrique monophasé de 3 kW (pendant les heures d’ouverture du salon) et une multiprise au compteur.
- Un rail de 3 spots tous les 9 m² directionnels basse consommation
- Une enseigne drapeau recto-verso.
- Nettoyage quotidien (aspirateur et enlèvement des poubelles).

STAND CLÉ EN MAIN*
- Cloisons en bois de 2,50 m de hauteur, 4 coloris de coton-gratté au choix
- 4 coloris de moquette au choix
- Un coffret électrique monophasé de 3 kW (pendant les heures d’ouverture du salon) et une multiprise au compteur
- Un rail de 3 spots tous les 9 m² directionnels basse consommation
- Enseigne drapeau recto-verso et avec une enseigne haute personnalisée.
- Nettoyage quotidien (aspirateur et enlèvement des poubelles)
- Une réserve selon la surface : 1m² entre 9m² et 24m² / 2m² de 25m² à 35m² / 3m² à partir de 36m²
- Une bâche adaptable selon la surface de votre stand
- Un crédit mobilier à valoir sur le catalogue de GL Mobilier (montant en fonction de votre surface)

STAND IMPACT*
- Cloisons en bois de 2,50 m de hauteur, 4 coloris de coton-gratté au choix
- 3 coloris de moquette au choix
- Un coffret électrique monophasé de 4 kW (pendant les heures d’ouverture du salon) et une multiprise au compteur
- Spots directionnels basse consommation
- Enseigne suspendue : Format en fonction de votre emplacement. Soit une cerce (2,5m de diamètre) soit un panneau recto verso rétro-éclairé
- Nettoyage quotidien (aspirateur et enlèvement des poubelles)
- Une réserve selon la surface : 1m² entre 12m² et 24m² / 2m² de 25m² à 35m² / 3m² à partir de 36m²
- Une bâche rétro-éclairée sur deux cloisons de votre stand
- Un crédit mobilier à valoir sur le catalogue de GL Mobilier (montant en fonction de votre surface)

STAND PODS*
- Construction d’un espace modulaire
- Couleur de la moquette à définir par l’organisateur selon l’univers
- Une colonne avec un rangement bas intégré fermant à clé
- Un coffret électrique monophasé de 1 kW (pendant les heures d’ouverture du salon) et une multiprise au compteur
- Un visuel personnalisé de 60 x 80 cm sur forex et rétro-éclairé.
- Nettoyage quotidien (aspirateur et enlèvement des poubelles)
- Un table ronde avec 2 chaises et un rangement bas

*Vous trouverez les informations de votre commande directement dans votre espace exposant, à la rubrique "Administratif et financier"

Toutes les informations techniques sont répertoriées dans le GUIDE DE L'EXPOSANT du salon. Vous y retrouverez les informations techniques, les informations sur les commandes complémentaires, les conditions de montage et de démontage, les conditions de livraison et les reprises, ainsi que les règlements et les formalités.

Nous vous invitons à le télécharger depuis votre espace exposant ou bien en cliquant sur ce lien.

Rendez-vous dans la rubrique Boutique technique de votre espace exposant.

ATTENTION à la date de fermeture de la boutique en ligne (consultez les dates clés en page d’accueil de votre espace exposant)

Vous trouverez toutes vos commandes sur votre espace exposant, dans l'onglet Administratif > commandes.

Pour plus de détails sur votre type de stand, merci de vous référez au guide de l'exposant, disponible dans l'espace exposant.

Retrouvez les dates-clés selon la typologie de votre stand :

MONTAGE :
> MERCREDI 12 MARS de 11h à 23h
Tous les stands NUS

> JEUDI 13 MARS 2025 de 8h à 23h
Tous les stands équipés PRÉSENCE +

> VENDREDI 14 MARS 2025 de 8h à 23h
Tous les stands équipés CLÉ EN MAIN / IMPACT / PAVILLON / PODS

DÉMONTAGE :
> LUNDI 17 MARS 2025 de 18h à 23h
Tous les stands équipés et des stands nus

> MARDI 18 MARS 2025 de 8h à 14h
Tous les stands nus

Retrouvez les dates de mise sous tension :
> Vendredi 14 mars 2025 : de 8h à 23h
> Samedi 15 mars 2025 : de 8h30 à 20h
> Dimanche 16 mars 2025 : de 8h30 à 20h
> Lundi 17 mars 2025 : de 8h30 à 19h

En dehors de cette période, nous vous recommandons de vous rapprocher de VIPARIS pour commander des coffrets de chantier. 
En période d’exploitation : Possibilité de branchement permanent : activation J-1 à 14h jusqu’à J+2 à 18h.

Pendant le salon

Quels sont les hébergements proches du salon ?

Nous vous conseillons de réserver le plus tôt possible vos nuits d'hôtels. 

Retrouvez la liste des hôtels proches du salon dans votre espace communication, à la rubrique "Vous rendre au salon" ou bien en cliquant ici.

Plusieurs points de restauration sont répartis dans le salon : 
  • Paul, 
  • La Place (self service), 
  • Factory & co, 
  • Go Johnny Go 
  • Un espace food court proposé par des exposants du salon. 
Chaque espace de restauration est indiqué sur le plan du salon.

Si vous préférez une livraison sur stand, contactez directement l'un des traiteurs référencés par le site VIPARIS :

Un vestiaire est à votre disposition à l'entrée du salon.

Tarifs :
- Vêtements, casques, sacs à main : 3€
- Valises, sacs de voyage, sac à dos : 4€
- Poussette, trottinette : 5€

Une connexion Wifi de courtoisie gratuite est disponible sur le salon. Néanmoins, cette connexion est limitée. Nous vous conseillons de commander une connexion internet filaire si vous souhaitez faire des démonstrations sur votre stand par exemple. Pour cela, rendez-vous sur votre espace exposant, à la rubrique "Prestations techniques" 

Faites appel au service de conciergerie du salon pour une prestation haut de gamme à partir du lundi 24 février jusqu'au lundi 17 mars 2025 inclus !

Contactez notre service de conciergerie avant et pendant le salon : +33 (0)1 86 21 68 37 - franchise@barnettconsulting.fr